We zoeken een Credit Collector die de succesvolle energietransitie mee kan ondersteunen. In de ambitieuze omgeving van Comfort Energy Group kan je jezelf én de sector verder ontplooien, omringd door inspirerende collega’s die jouw enthousiasme delen.
Je hebt dagelijks contact met onze klanten over betalingen in zowel Nederlands als Frans. Stipt en correct, zo zien we de betaling graag en daar waak jij over. Jouw analytische geest ontdekt een achterstand meteen en je neemt onmiddellijk actie met aanmaningen. Is er een geschil? Da’s een kolfje naar jouw hand. Elke maand stel je een overzicht op van openstaande facturen, zo houden we de vinger aan de pols. Je merkt het, cijfers, analyse, nauwkeurigheid en verbale vaardigheden zijn belangrijk.
Zo krijg jij energie
- SEPA-mandaten beheren
- Gespreide betalingen en betalingsplannen uitwerken en schuldvorderingen opvolgen
- De financiële staat van klanten opvolgen, proactief facturen innen
- Nauw samenwerken met andere afdelingen, vooral de klantendienst
- Gerechtelijke dossiers voorbereiden en opvolgen
- Klantendossiers beheren en administratieve puntjes op de ‘i’ zetten
Zo breng jij energie
- Jouw communicatiestijl is assertief, diplomatisch én klantvriendelijk
- Je kan goed communiceren in het Nederlands en het Frans, zowel gesproken als geschreven
- Je bent flexibel in jouw werktijden tussen 7.30 uur en 18.00 uur in overleg met collega’s
- Je werkt, in beurtrol, zaterdag thuis tussen 8.00 uur en 12.00 uur
- Je vindt procedures een goede houvast, maar kan ook flexibel werken
- Je hebt een eerste ervaring met boekhouden, balanslezen en wetgeving over debiteurenbeheer en/of je hebt een goede kennis van het juridisch debiteurenbeheer
- Je kan werken met Navision? Da’s een leuke extra
- Je bent kritisch en zoekt daarom oplossingen en verbeteringen
- Je herkent jezelf in onze ENER²GY waarden
Zo geven wij energie
- Je komt terecht in een groeibedrijf waar jij jezelf kan ontplooien, met een sterke focus op klanten- én medewerkerstevredenheid.
- Een sterk merk om te vertegenwoordigen in een stimulerende en professionele werkomgeving.
- Een boeiende en afwisselende functie binnen een professioneel team.
- We vullen jouw salaris aan met extralegale voordelen, zoals: maaltijdcheques, ecocheques en een groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Jouw welzijn is belangrijk. We stellen graag een well-being coach, fietslease, benefits@work, een griepvaccin en een jaarlijks bezoek van onze bedrijfskinesist ter beschikking van onze medewerkers.
